Très deçu de l’accueil, aussi bien au magasin qu’au téléphone. Me prend mon téléphone des mains pour confirmer mes propos sur le fait que les informations que j’avais vu indiquaient que la boutique était fermée. On m’indique l’obligation de prendre un rendez-vous « comme marqué sur le site », alors qu’après vérification le site « conseille fortement » la prise de rendez-vous, mais rien n’est obligatoire. Une petite précision pourrait être prévue pour ne pas être surpris en arrivant, surtout qu’une fois sur place on ne nous propose pas de prendre rendez-vous pour plus tard.